Гарантии
Принять решение о том, где заказать пиццу не так-то просто. А если:
- Вы уже обжигались на доставке пиццы;
- Вы были в ситуации, когда пиццерии не оправдывали ваши ожидания;
- Вы чувствовали на себе безразличное отношение сотрудников пиццерий -
это сделать и вовсе сложно.
Мы уверены в высоком качестве нашей пиццы. Если Вы закажите ее у нас, мы будем нести реальную ответственность за свою работу - материальную.
Только в "Симпатио" Вы получите тройную гарантию при заказе пиццы:
1. ГАРАНТИЯ «УБОЙНАЯ СЫТОСТЬ»
Если Вы не насытились нашей «Семейной» пиццей, мы подарим Вам изумительную «Итальянскую» пиццу при следующем заказе.
Если Вы нашли такую же огромную сытную пиццу в другом месте по более низкой цене, мы вернем 110% разницы цены.
3. ГАРАНТИЯ «ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ»
Напишите правду об опыте взаимодействия с Симпатио на почту simpatio@mail.ru и получите 50 баллов на вашу виртуальную карту.
Как воспользоваться гарантиями?
УБОЙНАЯ СЫТОСТЬ
1. Позвоните по телефону:
Воронеж: +7(473) 200-03-03
Новая Усмань: +7(473) 233-40-69
Борисоглебск: +7(473254) 5-26-65
до 22:00 того дня, в который Вы сделали заказ. Если Вы сделали заказ после 20:00, тогда позвоните в течение следующего дня до 22:00;
2. Сообщаете оператору, что хотите воспользоваться гарантией и называете номер заказа (он указан на чеке или в смс сообщении);
3. Выбираете Итальянскую пиццу в подарок из списка: "Карбонара", "Маргарита", "Пепперони", "Баварская", "Сливочная". Подарочная пицца будет доставлена вместе со следующим заказом.
ЛУЧШАЯ ЦЕНА
1. Позвоните по телефону:
Воронеж: +7(473) 200-03-03
Новая Усмань: +7(473) 233-40-69
Борисоглебск: +7(473254) 5-26-65
2. Сообщаете оператору, что хотите воспользоваться гарантией и называете номер заказа (он указан на чеке);
3. Называете пиццерию, в которой Вы нашли такую же огромную, сытную пиццу по более низкой цене.
4. Получаете 110% разницы цены.
Разница в цене возвращается в виде баллов на ваш виртуальный счет в течение 3-х дней со дня обращения. Вы можете воспользоваться баллами только для оплаты заказов на доставку. Баллами можно оплачивать до 100% стоимости любой продукции. Сумма заказа с учетом всех скидок и оплатой баллами не может быть ниже минимально установленной.
1 балл = 1 рубль.
Во внимание принимается пиццерия только из реально существующих в городе расположения нашей пиццерии или осуществляющих туда доставку.
Гарантийным случаем не является ситуация, когда Вы купили пиццу по более низкой цене у конкурентов, воспользовавшись акцией или личной скидкой.
ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ
1. Напишите письмо на simpatio@mail.ru
Тема письма: "Отзыв".
В письме укажите пожалуйста:
- Имя;
- номер заказа (дату и адрес);
- свой опыт взаимодействия.
2. Получите наш ответ в течение одного дня.
3. Получите 50 баллов на ваш виртуальный счет. Баллы возвращаются на ваш виртуальный счет в течение 3-х дней со дня обращения. Вы можете воспользоваться баллами только для оплаты заказов на доставку.
Баллами можно оплачивать 100% суммы заказа.
1 балл = 1 рубль.